蘋果首款摺疊式螢幕手機iPhone Duo因鉸鏈附近螢幕損壞的報道而面臨質量問題。據ZDNet援引Mac Rumors報道，開發過程中持續存在的鉸鏈問題迫使蘋果更換了其主要和次要供應商。業內人士表示，蘋果可能需要重新設計鉸鏈以解決這些缺陷。
據報道，螢幕損壞似乎集中在鉸鏈附近。路透社補充說，iFixit通過基於拆解影片、專利和CT掃描的3D鉸鏈模擬，確定了可能的損壞原因。分析表明，中央支撐杆在摺疊過程中可能無法正常回縮，從而對內部螢幕造成壓力。
據Trend Force稱，摺疊式螢幕手機的水滴鉸鏈必須兼顧兩個功能：展開時提供穩固的支撐，摺疊時收回以保證螢幕有足夠的彎曲空間。如果支撐結構無法正確收回，可能會產生局部應力，從而損壞螢幕。初步市場反饋和拆解分析表明，這一機械問題是主要隱患。
與此同時，Mac Rumors於10月26日報道稱，蘋果公司承認部分iPhone Duo手機的內螢幕存在問題。該公司並未透露螢幕開裂的原因，也未說明是否有修復計劃。Mac Rumors指出，受影響的用戶已可在蘋果零售店更換新機，但由於庫存有限，部分用戶可能需要等待一段時間。
鉸鏈供應商面臨的挑戰和生產限制
鉸鏈相關的難題在研發初期就已出現。據ZDNet報道，美國安費諾公司最初是主要的鉸鏈供應商，台灣新祖盛公司則是第二供應商。後來，由於安費諾的產量遠低於預期，新祖盛接手了鉸鏈的供應。然而，據報道，新祖盛在生產方面也遇到了困難，不得不挑選符合蘋果質量標準的鉸鏈單元作為「黃金樣品」。這些難題導致iPhone Duo的生產延期。
在此背景下，據News Pim報道，蘋果公司已要求富士康及其零部件供應商將未來12個月的iPhone Duo出貨量目標提高44%，從970萬部增至1400萬部。業內人士認為，此次增產既反映了超出預期的初期需求，也反映了為應對潛在的組裝缺陷而增加的零部件庫存。報道指出，富士康9月份的最終組裝良率約為60%，而鉸鏈相關的缺陷可能會進一步推高對替換OLED面板的需求。
Trend Force指出，早期螢幕故障報告可能會削弱消費者對蘋果備受矚目的新品發布會的信心，尤其是首次購買摺疊式螢幕手機的消費者。然而，長期影響很大程度上取決於問題的普遍程度，以及蘋果能否迅速找到根本原因並維修或更換受影響的設備。
此外，另一個潛在的供應瓶頸是T玻璃纖維，這是一種用於印刷電路板（PCB）覆銅層壓板（CCL）的高端玻璃纖維紗線。據ZDNet報道，日本日東紡公司幾乎壟斷了T玻璃纖維的生產，並優先向英偉達等公司生產的人工智慧晶片供貨，這可能會給蘋果的供應鏈帶來壓力。
