蘋果在其現已播出已久的《Apple at Work》系列中經常關注企業,該系列專注於各種蘋果技術的小企業用例。
最新的調查探討了澳大利亞製鞋商和零售商R.M.Williams現在如何將iPhone應用於其零售業務的幾乎方方面面。蘋果公司的技術負責人彼得·拉特克利夫表示,轉向iPhone手機是至關重要的。他說:「(iPhone)正在給我們的店內體驗帶來革命性的變化,銷售額大幅增長,客戶體驗更加個性化。」
這家阿德萊德公司手工製作鞋類,其NewStore定製iPhone應用程序在該公司60家門店的員工中使用。有了它,他們可以檢查庫存,快速定位商品,訂購定製商品,並從公司的iPhone上付款。該公司估計,員工在不同程度上使用iPhone,平均每天可節省約一個小時。R.M.Williams總共有1100多名員工,在15個國家開設了門店。
現在,iPhone幾乎被用於商店的所有幕後工作,包括管理庫存、員工日程安排、績效指標和公司溝通。