微軟官方正式確認，Xbox出現一場大範圍的服務中斷事故，波及主機、PC、移動端等多個終端，海量玩家遭遇賬號登錄異常，遊戲遊玩受到嚴重影響。不少玩家反饋賬號無法正常登入，並非本地設備故障，而是服務端出現集體故障，官方已經啟動緊急排查處理。
We are aware that some users are encountering errors when attempting to sign in or create an account. Thank you for your patience while we investigate this issue. We'll update as soon as we have more — keep an eye on https://support.xbox.com. https://twitter.com/XBOXSupport/status/2095138482008023238
根據Xbox官方支持頁面披露，本次故障主要集中在賬號登錄模組。受故障影響的用戶會遇到個人檔案登錄失敗，即便已經成功登錄，也有概率在使用途中被強制掉線。受登錄服務牽連，絕大多數需要賬號授權的功能全部陷入癱瘓，各類遊戲、應用、社交互動功能均無法正常運轉，玩家基本難以開展遊戲體驗。
赶紧修复你的狗屎服务器，别道歉了 https://twitter.com/wuwenji18978822/status/2095154243057647874
Tenía una hermosa hora para jugar Minecraft y ocurre esto. Gracias Xbox. Gracias. https://twitter.com/billbalapronta/status/2095149990502899899
本次宕機覆蓋範圍十分廣泛，Xbox Series X/S、Xbox One、Xbox 360主機悉數中招，Windows端Xbox客戶端、安卓、iOS移動端、雲遊戲以及網頁版Xbox服務同樣未能倖免，屬於一次全球性的服務故障。
微軟於美國東部時間凌晨5點09分宣布該故障，截至通報節點，問題已經持續大約4小時，搶修工作仍在推進當中。現階段微軟還沒有對外公布這次大規模宕機的根本誘因，也沒有給出確切的服務恢復時間，只能等待官方後續更新進展，受影響玩家暫時沒有可行的自行解決辦法。
