3月12日消息，據媒體報道，近日，有網友在社媒發帖按贊列車上的便民凳，引發廣泛關注。
不少旅客在乘坐火車時驚喜地發現，車廂內提供了一種輕便的摺疊小凳子。
對於這一舉措，12306客服表示，這類便民設施的配備主要依據各趟列車的實際空間和運行情況而定。
旅客如果在旅途中確實有坐下的需求，可以隨時向所在車廂的工作人員進行諮詢。
據昆明客運站一位列車長介紹，這項暖心服務早在春運期間就已推出，愛心便民凳優先提供給沒有座位的老、幼、病、殘、孕等重點旅客。
目前中國鐵路昆明局集團有限公司已經在150多趟客流量較大的列車上配備了共計5000個愛心便民凳，免費提供給無座旅客使用。
