近日，遊戲行業圍繞公司管理者的質素要求展開激烈討論。GamesIndustry主編拋出「遊戲公司管理者不必是玩家，行業需『外部新視角』」這一不受歡迎的觀點，瞬間在社交媒體上掀起熱議。
拉瑞安工作室發行總監麥可·道斯對此堅決反對。他強調，首席執行官們必須對遊戲質量有獨立見解，不能依賴下屬枯燥報告。他指出，管理者應自主形成產品質量概念，避免依賴低效等級制度，否則會造成混亂財務決策，導致產品目錄不斷失敗。
道斯還認為，當下玩家與創作者距離極小，自己不玩電子遊戲的頂級管理者，會在自身與受眾間製造鴻溝。他暗指新上任的微軟遊戲首席執行官艾莎·夏爾馬，因其被指責缺乏實際遊戲經驗。
道斯宣稱，僅依賴「有意義的數字」的管理者，正在剝奪遊戲靈魂。他總結道，反饋至關重要，是「心」讓遊戲出色並連接玩家，行業優秀成果皆由深刻理解且全心投入工作的人創造。
拉瑞安工作室的經驗便是明證，其對遊戲的熱愛和對角色扮演類遊戲的深刻理解，換來數十億美元收入和社區的熱愛，無需理會「外部視角」。
