《闇龍紀元4：紗障守護者》發售後便遭遇失敗，許多人認為該作之所以失敗，是因為DEI元素過多。但該作開發者Mark Darrah認為，因為EA和BioWare沒提供足夠支持，才導致遊戲失敗。
Darrah透露《闇龍紀元》團隊一直在變動。EA曾保證龍騰團隊在幫助完成《質量效應：仙女座》後會得到更多支持，但其最終並未兌現承諾。EA和BioWare沒有為團隊提供所需資源，而是將資源給了《聖歌》。
隨後龍騰團隊大部分開發者被調走協助開發《聖歌》，《闇龍紀元4》項目又被推遲。當Darrah向EA高層表達自己的擔憂時，卻被告知他們會給予《闇龍紀元4》應有的重視。
Darrah表示：「眾所周知，事實並非如此」，龍騰團隊開發者被EA和BioWare騙了。整個2019年，《闇龍紀元4》資源被不斷被抽走，導致項目發生了「根本性」變化。因此，這款遊戲口碑最終如此糟糕，也就不足為奇了。
