剛履新的微軟遊戲首席執行官阿莎·夏爾馬，在伊隆·馬斯克旗下的社交平台發布了一組公開帖子，正式開啟了Xbox領導層的全新時代。夏爾馬出身微軟AI部門，此前是一名營銷從業者，幾乎沒有遊戲行業相關經驗。而當下，Xbox品牌在經歷多輪開發者裁員、遊戲項目取消與工作室關停後，玩家對其的信任度正遭遇前所未有的挑戰，她也因此迎來了玩家群體的一波質疑浪潮。
面對大量新關注她的遊戲玩家，她以一個簡單的問題開啟了互動。在接替效力微軟38年的老將菲爾·斯賓塞後，她在X平台發布的第二條帖子寫道：「史上最棒的三款遊戲是哪些?理由是什麼?開始吧。」她在回復一名用戶時表示：「對我來說，是《最後一戰》《英靈神殿》和《007黃金眼》。」還有用戶追問具體是哪一部《最後一戰》，夏爾馬隨後向另一名用戶分享了自己的Xbox玩家代號，其中能看到她在《最後一戰：無限》和《最後一戰：士官長合集》中都有遊玩時長記錄。
這個賬號在《球比倫戰記》中擁有高到驚人的成就數，這款遊戲是2025年爆火的獨立遊戲，首發便加入了Xbox Game Pass。有用戶向她推薦了《邊緣禁地2》，夏爾馬表示自己會去試試，沒過多久，這款遊戲就出現在了她的近期活動列表中。在一部分人看來，這位曾任職於Meta和英斯塔卡特的高管，對遊戲用心投入、態度親民，並非遊戲圈的門外漢。但也有不少人質疑，這一切不過是一場精心策劃、刻意營造的公關造勢。
在超千條的評論回覆中，夏爾馬被問到了絕大多數Xbox玩家心中最核心的問題：獨占遊戲怎麼辦?微軟此前從與索尼展開激烈主機大戰，轉變為主動將旗下頭部系列IP移植到PlayStation 5平台，在很多老玩家看來，這不僅是一種背叛，更糟糕的是，這標誌著這家科技巨頭已經放棄了讓Xbox在主機遊戲領域成為有力競爭者的目標。
一名玩家分數超20萬的玩家留言道：「你好阿莎·夏爾馬，作為Xbox新任首席執行官，我希望你能明白獨占遊戲的重要性，明白《最後一戰》《極限競速》《戰爭機器》《神鬼寓言》這些作品，是如何為Xbox和玩家們塑造了品牌核心，成為Xbox成功的關鍵。Xbox的遊戲，就應該只登陸Xbox平台。」
夏爾馬回復道：「我聽到了。」
這句表態儘管含糊其辭、沒有給出任何明確承諾，卻還是立刻讓留言區裡的Xbox死忠粉燃起了一絲希望。但也有人認為，這不過是微軟加速將Xbox轉型為純第三方發行商、或是推進更多裁員與關停動作前，用來博取一點好感的廉價手段——畢竟這家科技巨頭正持續將所有資源和精力投入到AI競賽中。
在這場非正式問答的其他互動里，還有X平台的用戶指責夏爾馬的回覆是聊天機器人代寫的。有人寫道：「我不信你說的，事實上，我覺得你這個賬號就是個AI。」這位Xbox新任首席執行官則調侃式地回復道：「嗶-啵-嗶-啵。」
