Jeff Kaplan,前任《鬥陣特攻》總監,當年那個對著螢幕一句話不說直播十個小時的神人,前段時間又重新出山了。

今年3月,他在百萬粉博主Lex Fridman的播客節目中亮相,兩人從第一次接觸遊戲聊起,一路將話題延伸到最近做的新遊戲……對話前後持續了五個多小時,內容基本涵蓋了他整個職業生涯。
事實上,這也是Jeff自2021年離職暴雪以來的第一次公開露面,看上去狀態相比之前好了不少,期間面對鏡頭鬆弛誠懇,真情實感與髒字齊飛,以至於影片發布後,各種各樣的切片在社群里瘋傳了好一陣。
尤其是關於《鬥陣特攻》的部分。

面對這段自己的生涯高光,某種程度上也是最慘痛的敗局之一,老哥也算實誠,幾乎毫不避諱地反思了他眼中所經歷的項目始末。
最近找了個時間通篇看完,多少有些感慨。
畢竟從外部視角看來,《鬥陣特攻》作為一款本身沒什麽毛病的好遊戲,前些年基本上就是被暴雪一系列抽象運營作得走火入魔:以至於內容產量跟不上,玩法平衡人人喊打,電競生態虎頭蛇尾,整個項目也因此長時間深陷泥淖。
但如果從Jeff視角復盤背後所發生的一切,與大眾認知上最大的區別可能在於:錯還是那些錯,只不過導致一切走向失控的病根,實際上可能前置得遠超想像,有的甚至從項目最開始就已經埋下了。

要理解《鬥陣特攻》從巔峰墜落的來龍去脈,最初的伏筆大概還得追根溯源到2014年,Jeff為了拯救項目整的一個狠活。
當時他所主導的旗艦產品《泰坦》在歷經五年研發後慘遭暴雪取消,被迫需要在數周之內重起爐灶確定下一個開發目標,否則工作室就要原地解散,為了自救,Jeff做了一件多數打工人都不陌生的事情——
餵老闆吃餅。

在當時的企劃PPT中,《鬥陣特攻》被他煞有介事的包裝成了三步走模式:爬,走,跑。分別對應
【對抗性的pvp玩法】
【有趣的PVE合作體驗】
【一個擁有成熟世界觀的大型MMO】
老闆一看:
懂了。
這不《魔獸世界》的路子麼?

於是,項目最終得以通過審核,同時也催生出了《鬥陣特攻》玩家們津津樂道的「六周奇蹟」。
這段關於《鬥陣特攻》立項的秘辛,其實之前Jeff從來沒在公開場合說過,玩家們所熟知的,大多也就是他所領導的team4是怎麼在六個星期的時間裡絞盡腦汁,從《泰坦》的廢墟上重建傳奇的勵志故事。
而如今之所以在博客節目裡舊事重提,原因無非是出於一種「過來人」的角度審視:因為在jeff看來,這個當時倉促之間近乎於拍腦門的畫餅戰略,某種程度上的確鑄就了《鬥陣特攻》的現在,但與此同時,也透支了它的未來。

接下來的事我們都很熟悉:
2016年,經過兩年密集研發的《鬥陣特攻》在上線後隨即火遍全球,一年狂攬10億美金,3500萬用戶,斬獲TGA年度最佳遊戲,商業口碑雙豐收。
只不過實際上對於Jeff來說,人前春風得意,人後滿頭大汗。
由於當初將整個守望IP的大餅烙得過於逼真,以至於針對項目後續的發展走向,團隊內部很快就出現了分歧。
矛盾的核心其實就一點:要不要立刻集中開發資源梭哈守望2。

其實站在高管和部分因為嚮往《鬥陣特攻》世界觀而加入的成員立場上,事情多少也可以理解。
畢竟當初你自己說的:三步走,幹完PVP競技這一單,緊接著就該去探索屬於PVE合作玩法和MMO的星辰大海。
但對於起初的目標,另一部分包括Jeff在內的成員卻陷入了猶豫。
尤其是在運營的第一年,團隊通過持續更新英雄,電競生態的搭建,設計夏季運動會,萬聖節之類的限時活動,讓守望玩家社群始終保持著相當旺盛的生命力。
基於現實考慮,他怎麼都覺著應該跳出以往的買斷制邏輯,將這款遊戲按照《CS》《英雄聯盟》的狀態長線運營下去。

兩派人長時間僵持不下,最終只能妥協成雙線並行。於是對於項目管理者而言,最拉血壓的情況便出現了:
一邊是現役版本要持續輸血,另一邊是核心團隊需要被抽調去開發下個項目。
起初,擁有絕對主導權的Jeff還能勉強居中維持各方平衡——
直到OWL聯賽裹挾著各路熱錢瘋狂湧入。

「通往地獄的路是用善意鋪成的。」
這是Jeff父母常對他說的一句話。
而現如今,他只能無奈地用來
形容那些一度覺得讓人熱血沸騰,但最終卻引領整個團隊走向失控的天才想法。
比如曾被團隊寄予厚望的鬥陣特攻職業聯賽(OWL)。最開始的目的是「建立區域性的戰隊體系,保護選手權益,努力讓電子競技獲得應有的地位。」

但伴隨著營銷愈演愈烈,一大群億萬富豪被吸引入局。在越來越大的蛋糕面前,原本只是一輪「想去嘗試」的理想主義探索,很快就演變為了一場「不得不做」的反向綁架。
據Jeff回憶,那段時間裡整個團隊大量的開發資源都被消耗在了相關業務支持上——
賽事Twitch直播的整合功能、鏡頭控制需要配套開發;所有隊伍的各種皮膚和隊服也得一樣不落的設計;到後來,研發團隊甚至會接到商務的開發需求,目的單純就是為了拿來與合作方談判,作為簽合同的籌碼。

「當時的所有計劃都泡湯了」Jeff在對談中提到,「你幾乎沒法再為遊戲開發新的活動和英雄,甚至都沒什麼精力去推進OW2,團隊只是在原地打轉。」
對此,他感到無比沮喪,卻又無能為力。
災難還不止這些。
2020年某天,公司CFO將他叫進一間會議室,招呼他坐下,然後給了他一個日期和一串數字:
「《鬥陣特攻》2020年必須盈利,並且之後每年都需要保持這個基準……」他告訴Jeff:「如果收入達不到預期,我們就要裁員一千人,而這筆賬,得算在你Jeff Kaplan身上。」

走出辦公室,Jeff甚至一瞬間感覺到了一絲「不真實」。
「這大概是我職業生涯中經歷過最操蛋的一次冒犯。」
也正是由於這次商業對研發居高臨下的要挾式敲打,讓他清晰地意識到:
自己的19年暴雪生涯大概要結束了。

在那場辦公室面談發生後不久,Jeff 便向高層提出了離職。
原因顯而易見——
眼前這個研發與運營占比近乎五五開的公司,已經不再是自己熟悉的那個對遊戲狂熱而純粹的暴雪。

在此之前,他其實一度認為自己會在這家公司干到退休,因此當離別真的來臨時,過程要遠比預料中痛苦得多。
「我從沒想過這一天會到來,事情就是這樣結束了。我當時覺得一切都完蛋了。好在幸運的是,當時的那個CFO也不在暴雪了。」
而相比不舍,更讓他難受的莫過於最後幾年,眼睜睜地看著一手的打造《鬥陣特攻》逐漸在外力的擠壓下走向失控。
某種程度上,這也成為了他始終糾結至今的心結。
「我不想再給人打工了「
Jeff坦言,」
我不想再創造出什麼東西,然後又被別人奪走,那種感覺真的很難受。」
也正因為如此,他在離職後並沒有加入任何公司,而是與昔日同事共同組建了一支小團隊,在遠離大眾視野的角落默默享受創作,直到今年才帶著新作《加州傳奇》再度回歸。

玩法上是個西部片風格的《Rust》
訪談最後,主持人如果
電子遊戲開發者或小型團隊想要創作一款真正特別的遊戲,你會給到他們什麼建議。
Jeff想了想,然後爆了句粗口作為結尾:
「要把握好你們手中的技藝,別再把它拱手讓給那些眼裡只有錢的王八蛋。你們才是會生金蛋的鵝,千萬保管好你們的蛋」。
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