近日,全新iPhone 18 Pro、iPhone 18 Pro Max曝出嚴重系統問題,多款用戶反饋設備Face ID面容識別存在異常BUG,人臉驗證失敗重試後會直接卡死重啟。知名外媒已成功復現該故障,蘋果官方也確認了該問題,明確為iOS 27系統軟體漏洞,非硬體故障。

據實測顯示,該漏洞有固定觸發場景,僅出現在APP內人臉核驗環節,日常鎖定螢幕面容解鎖不受影響。用戶在手機密碼、Safari私密瀏覽以及各類第三方APP中使用Face ID驗證時,若首次識別失敗,點擊再次嘗試按鈕後,手機會瞬間觸控失靈、畫面卡死,隨後黑畫面自動重啟,屬於核心級系統崩潰,會直接中斷用戶操作。在暗光環境、手機握持角度偏移的情況下,故障觸發概率顯著提升。

針對此次BUG,蘋果官方作出說明,該問題僅為系統適配缺陷,不會攻破Face ID安全機制,不存在人臉資訊泄露、陌生人繞過解鎖的安全風險,用戶隱私與設備安全不受影響。同時該故障僅針對Pro系列機型,普通版iPhone 18無此問題。

目前蘋果技術團隊已加急開發修復補丁,將通過後續iOS版本更新推送徹底解決漏洞。官方也給出臨時規避方案:面容識別失敗後切勿重複重試,直接取消驗證改用密碼登錄,同時及時備份設備數據,避免突發重啟導致文件、數據意外丟失。






